Shutterstock/FOTODOM Вопрос шума в квартире волнует многих людей, особенно проживающих в многоэтажных домах и густозаселенных городах. Уровень звукового дискомфорта оказывает непосредственное влияние на самочувствие, работоспособность и общее качество жизни.
Наименьшее недовольство среди самых раздражающих городских шумов у россиян вызывают строительные работы за окном (7%), лай собак (9%) и шум улицы и автомобилей (10%). Таковы данные опроса, который провела компания «РОКВУЛ», производитель решений на основе каменной ваты. При этом почти каждый второй респондент (44%) признается, что его выводит из себя любой звук из соседней квартиры и снаружи — из-за «картонных» стен и слабой акустической защиты. Еще 18% назвали самым неприятным шум от ремонта у соседей, а 12% — крики и плач детей.
Эксперты объяснили такую разницу тем, что внешние шумы чаще воспринимаются как привычная фоновая часть городской среды и имеют понятный источник, а звуки за стеной могут ощущаться как вторжение в личное пространство, вызывая большее раздражение.
Что показывают жалобы жителей
Результаты опроса подтверждает и статистика пользовательских обращений, собранных в рамках проекта «Карта шума» — онлайн-сервиса, где жители России могут отметить источник акустического дискомфорта и оценить степень раздражения. По данным ресурса, 63% жалоб на шум связаны с улицей: транспортом, стройкой и шумом во дворах. Вместе с тем, более трети обращений (37%) приходится на звуки из соседних квартир. При этом субъективная оценка раздражения в случае «соседского» шума оказывается выше: в среднем 7,5 балла против 6,6 балла у уличных источников по шкале от 1 до 10.
«Даже при меньшей доле обращений шум от соседей воспринимается острее, чем уличный. Он часто непредсказуем, мало зависит от поведения самих жильцов и напрямую обусловлен качеством звукоизоляции дома. Согласно “Карте шума”, в жалобах чаще всего фигурируют громкие разговоры и вечеринки через стенку, звуки телевизора, ремонт и работа инженерных систем — источники, которые сложно контролировать и игнорировать в повседневной жизни», — отметил менеджер по развитию сегментов DIY и «Акустика» компании «РОКВУЛ» Александр Коршунов.
От одной стены — к изоляции всей квартиры
Проблема акустического дискомфорта в жилых домах в России приобретает системный характер. По данным Росстата, доля россиян, сталкивающихся с избыточным шумом, приблизилась к максимальным значениям за последние годы.
Несмотря на существование законодательно закрепленных норм, регламентирующих предельно допустимые уровни шума, многие россияне сталкиваются с ситуацией, когда обращения в правоохранительные органы и надзорные инстанции оказываются не эффективными. Большинство предпочитает самостоятельно справляться с шумом, применяя различные технические методы.
При высоком уровне недовольства шумом меняется и поведение самих жителей. Согласно тому же опросу «РОКВУЛ», в 2026 году уже 49% респондентов сообщили, что полностью изолировали квартиру от шума или планируют заняться этим — против 27% годом ранее.
В целом интерес к точечной защите от шума отдельных зон или комнат падает, а внутри этого сегмента меняются приоритеты. За год сократилась доля тех, кто начинал со звукоизоляции спальни (с 36% до 22%) и санузла (с 21% до 15%). В то же время выросла потребность в комфортной акустике функциональных зон: кухни (с 12% до 14%) и рабочего кабинета (с 10% до 14%). Число семей, выбирающих звукоизоляцию детской комнаты, не изменилось (11%).
«Жители многоквартирных домов стали в большей степени понимать, что точечная шумоизоляция — например, только одной стены — редко дает устойчивый эффект. Звук передается через перекрытия, стены, пол, потолок и инженерные коммуникации. Чтобы действительно снизить уровень шума, необходимо изолировать не отдельную поверхность, а само помещение — по принципу “комната в комнате”, формируя замкнутый акустический контур без мостиков звука», — отметил Александр Коршунов.
По его словам, современные изоляционные решения позволяют реализовать такую защиту без существенной потери площади: для стен и пола применяются тонкие звукоизолирующие плиты, для потолков — подвесные конструкции с акустической развязкой, снижающие передачу ударного шума сверху.